Điều khoản sử dụng - NUOCHOAOTO.vn

Ngày hiệu lực: [ ]

Website nuochoaoto.vn ("NUOCHOAOTO.vn", "chúng tôi") là website bán nước hoa ô tô chính hãng, do Hộ kinh doanh Quỳnh Long Ads sở hữu và vận hành. Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ của Quý khách và NUOCHOAOTO.vn khi Quý khách truy cập website và mua hàng. Khi đặt hàng, Quý khách xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản này.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách không thực hiện theo Điều khoản này mà theo Chính sách quyền riêng tư, và chỉ khi Quý khách đồng ý riêng theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin đơn vị vận hành

• Đơn vị vận hành: Hộ kinh doanh Quỳnh Long Ads
• Chủ hộ kinh doanh: Quỳnh Như
• Mã số hộ kinh doanh / MST: [ ]
• Địa chỉ: 110 Hoàng Hoa Thám, khu phố Tây A, phường Đông Hòa, TP.HCM
• Hotline: 0978 197 041
• Email: hotro@nuochoaoto.vn

1. Thông tin sản phẩm và giá

NUOCHOAOTO.vn cung cấp thông tin, hình ảnh và mô tả sản phẩm theo tài liệu của hãng và nhà phân phối. Màu sắc trên ảnh có thể khác đôi chút so với thực tế do màn hình hiển thị; bao bì có thể thay đổi theo lô sản xuất của hãng.

Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam, [đã bao gồm / chưa bao gồm] thuế giá trị gia tăng, chưa bao gồm phí vận chuyển. Phí vận chuyển được hiển thị trước khi Quý khách xác nhận đặt hàng.

Trường hợp thông tin sản phẩm hoặc giá bị sai sót, NUOCHOAOTO.vn sẽ thông báo cho Quý khách trước khi giao hàng. Quý khách có quyền tiếp tục mua theo thông tin đúng hoặc hủy đơn mà không mất phí; khoản tiền đã thanh toán (nếu có) được hoàn lại đầy đủ.

2. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Quý khách có thể đặt hàng qua website, hotline hoặc Zalo OA NUOCHOAOTO.vn. Đơn hàng được xác nhận chính thức khi NUOCHOAOTO.vn liên hệ xác nhận với Quý khách qua điện thoại hoặc tin nhắn.

NUOCHOAOTO.vn có thể từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: sản phẩm hết hàng; giá hoặc thông tin sản phẩm có sai sót rõ ràng; không liên lạc được với Quý khách để xác nhận; đơn hàng có dấu hiệu gian lận. Khi đó, chúng tôi thông báo lý do cho Quý khách và hoàn lại khoản tiền đã thanh toán (nếu có).

Mua số lượng lớn để kinh doanh: gara, salon và đại lý mua hàng để bán lại vui lòng liên hệ hotline để được áp dụng chính sách bán buôn riêng.

3. Thanh toán và giao hàng

Quý khách có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản theo thông tin NUOCHOAOTO.vn cung cấp khi xác nhận đơn. NUOCHOAOTO.vn chỉ nhận chuyển khoản vào tài khoản đứng tên chủ hộ kinh doanh được công bố trên website.

Đơn hàng được giao trên toàn quốc qua đơn vị vận chuyển. Thời gian giao hàng, phí vận chuyển và việc kiểm tra hàng khi nhận được quy định tại Chính sách mua hàng.

4. Đổi trả và bảo hành

Điều kiện, thời hạn và cách thức đổi trả, bảo hành được quy định tại Chính sách mua hàng và Chính sách bảo hành. Các chính sách này không làm hạn chế quyền của Quý khách theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

5. Trách nhiệm của Quý khách

• Có đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết giao dịch mua bán theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác và cập nhật khi có thay đổi;
• Không can thiệp, tấn công, xâm nhập trái phép hệ thống website; không dùng công cụ tự động để thu thập dữ liệu từ website;
• Không đăng đánh giá, bình luận sai sự thật, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật;
• Sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn: đặt ở vị trí khuất nắng, không che tầm nhìn, để xa tầm tay trẻ em.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung, bài viết, hình ảnh, thiết kế và mã nguồn trên website thuộc quyền sở hữu của Hộ kinh doanh Quỳnh Long Ads hoặc được sử dụng hợp pháp theo thỏa thuận với chủ sở hữu. Tên, logo và hình ảnh sản phẩm của Grasse, Bullsone, Areon thuộc quyền sở hữu của các hãng tương ứng.

Quý khách không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối lại hoặc khai thác nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của NUOCHOAOTO.vn. Việc trích dẫn ngắn cho mục đích phi thương mại cần ghi rõ nguồn và dẫn link về nuochoaoto.vn.

7. Dữ liệu cá nhân và thông tin khuyến mãi

NUOCHOAOTO.vn thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách theo Chính sách quyền riêng tư, phù hợp Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

Chúng tôi chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi Quý khách đã đồng ý riêng cho mục đích này. Quý khách có thể từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách nhắn "Từ chối" tới Zalo OA NUOCHOAOTO.vn, nhấp đường dẫn hủy nhận trong email, hoặc liên hệ hotline 0978 197 041.

8. Giới hạn trách nhiệm

NUOCHOAOTO.vn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do Quý khách sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn, hoặc do website tạm ngừng hoạt động vì sự kiện bất khả kháng, sự cố kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm của NUOCHOAOTO.vn đối với Quý khách theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

9. Thay đổi Điều khoản

NUOCHOAOTO.vn có thể điều chỉnh Điều khoản này khi pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh thay đổi. Phiên bản mới được công bố tại trang này kèm ngày hiệu lực. Đơn hàng đã được xác nhận trước ngày hiệu lực mới tiếp tục áp dụng Điều khoản tại thời điểm đặt hàng.

10. Giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Khi phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên thương lượng, hòa giải. Quý khách có thể gửi phản ánh tới hotline, email của NUOCHOAOTO.vn hoặc cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trường hợp không thương lượng, hòa giải được, tranh chấp được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Liên hệ

• Đơn vị vận hành: Hộ kinh doanh Quỳnh Long Ads – Chủ hộ: Quỳnh Như
• Địa chỉ: 110 Hoàng Hoa Thám, khu phố Tây A, phường Đông Hòa, TP.HCM
• Hotline: 0978 197 041 (8:00 – 21:30 hằng ngày)
• Email: hotro@nuochoaoto.vn